How It Starts | Revgrace Market

Así avanza un pedido, paso por paso

Desde que elegís un organizador hasta que el paquete llega a tu puerta, cada etapa tiene un tiempo y una persona responsable. No hay pasos ocultos ni cargos sorpresa al final: el recorrido es el mismo para un pedido de un solo artículo que para una reposición completa de cocina y baño.

Día 1, mañana

Elegís y sumás al carrito

Recorrés el catálogo, revisás medidas, material y color disponible en cada ficha, y sumás lo que necesitás. El carrito guarda los artículos mientras seguís mirando, así podés comparar un organizador de tres niveles con uno de dos antes de decidir. Si un producto aparece sin stock, la ficha lo indica antes de que lo agregues.

Día 1, tarde

Confirmás por WhatsApp

Al cerrar el carrito, el resumen se envía por WhatsApp con los artículos, las cantidades y tu zona de entrega. Ahí calculamos el envío según el barrio y te confirmamos si preferís retiro en depósito o entrega a domicilio. Respondemos de lunes a sábado, y los pedidos que entran después del cierre se atienden a primera hora del día siguiente.

Día 1 o 2

Preparamos y verificamos

Antes de embalar, revisamos que el artículo coincida con lo que pediste: medidas, color y cantidad. Los textiles se doblan aparte, las herramientas manuales van envueltas para que no golpeen el resto y las tiras LED se despachan con su transformador. Si algo no está en condiciones, te avisamos antes de salir y ofrecemos la alternativa disponible.

Día 2 o 3

Sale el envío o lo retirás

La entrega a domicilio en Asunción y área metropolitana se coordina en una franja horaria, no en un horario exacto, para que no tengas que quedarte esperando toda la tarde. Si elegís retiro en depósito, te pasamos la dirección y el horario de atención para que pases cuando te quede cómodo. En ambos casos recibís el aviso cuando el pedido está listo.

Después de recibir

Seguimiento y reposición

Si falta algo o llegó distinto a lo acordado, escribís por el mismo chat y lo resolvemos. Muchos clientes vuelven a los pocos meses por el mismo repasador, la misma tira LED o un organizador más para el lavadero. Guardamos el historial del pedido para que reponer sea cuestión de confirmar y no de empezar de cero.

Los plazos de 24 a 48 horas corresponden a entregas dentro de Asunción y área metropolitana. Para zonas más alejadas coordinamos día y franja antes de despachar, y el retiro en depósito está disponible de lunes a sábado.

Lo que cambia cuando el pedido se arma paso a paso

Antes de sumar cualquier artículo al carrito, conviene saber cómo se mueve un pedido en Revgrace Market. No hay pasos ocultos ni cargos que aparecen al final: el catálogo muestra medidas, material y color real, el envío se calcula por zona y la confirmación se cierra por WhatsApp con una persona del otro lado. Estas son las ventajas concretas que notan las familias de Asunción y alrededores cuando reponen la casa con nosotros.

Ficha con datos reales, no fotos de estudio

Cada producto indica medidas exactas, material y colores disponibles antes de agregarlo. Si un organizador mide 32 x 24 x 18 cm, eso es lo que llega; si el textil es algodón de tejido medio, se dice tal cual. Así se evita el ida y vuelta de "no era lo que esperaba" y el carrito se arma con lo que realmente entra en el mueble.

Envío calculado por zona antes de confirmar

El costo de entrega se estima según el barrio o la ciudad dentro del área metropolitana, y aparece antes de cerrar el pedido. No hay sorpresa al final del checkout ni tarifas planas que castigan a quien vive lejos. En zonas céntricas suele resolverse en 24 horas; en localidades más alejadas se coordina para 48 horas.

Confirmación por WhatsApp con una persona

El pedido no queda en el aire esperando un correo automático. Se confirma por WhatsApp, se revisa stock real y se acuerda retiro en depósito o entrega a domicilio. Si algo no está disponible, se avisa antes de cobrar y se ofrece una alternativa del mismo rubro. La atención corre de lunes a sábado.

Stock actualizado cada mañana

El catálogo se revisa antes de abrir el local, así que lo que figura disponible es lo que hay en depósito ese día. Esto evita pedidos de artículos agotados y permite armar el carrito con seguridad cuando se necesita reponer algo puntual: un juego de repasadores, una tira LED o un organizador extra para el lavadero.

Si querés ver el detalle de cada artículo antes de sumarlo, podés recorrer el catálogo de productos o revisar las capacidades de entrega y retiro que cubrimos hoy.