Revgrace Market no arma todo solo. Detrás del carrito hay una red corta de proveedores y transportistas que conocemos por nombre y apellido, y que responden cuando una familia de Luque o Asunción necesita reponer algo antes del fin de semana.
Cada alianza se sostiene con visitas al taller, pruebas de producto y acuerdos simples: stock real, plazos claros y respuesta directa cuando algo no sale como esperábamos. Si querés conocer cómo elegimos a un proveedor nuevo, escribinos a info@revgraceman.com o pasá por el depósito en Virgen de Caacupé, Luque.
Empezamos en Luque con una idea simple: la mayoría de las familias no necesita un catálogo infinito, necesita saber qué hay, cuánto mide y si llega esta semana. Por eso el surtido se elige artículo por artículo, entre organizadores plásticos, textiles de cocina, tiras LED, herramientas manuales y accesorios de baño. Si un producto no aguanta el uso diario en una casa real, no entra. Cada ficha muestra medidas exactas, material, colores disponibles y stock del día, sin retoques ni fotos de estudio que después no coinciden con lo que llega.
El equipo de depósito revisa el stock cada mañana antes de abrir y ajusta las fichas del catálogo. Cuando alguien suma varios productos al carrito, el envío se calcula por zona de Asunción y área metropolitana, y el pedido se confirma por WhatsApp con retiro en depósito o entrega a domicilio en 24 a 48 horas. Nada de formularios largos ni pasos que nadie termina.
Reponer la casa deja de ser una tarde perdida. Se elige lo que hace falta, se ve el total en guaraníes antes de confirmar y se coordina la entrega con una persona concreta, de lunes a sábado. Ese es el efecto que buscamos: menos vueltas, menos sorpresas y un pedido que llega como se describió.
Revgrace Market no es una franquicia ni un marketplace con vendedores anónimos. Somos tres personas que abrimos el depósito de lunes a sábado en Luque, revisamos el stock antes de publicar cada ficha y respondemos los pedidos por WhatsApp. Si un organizador no entra en el placard que tenés en mente, te lo decimos antes de que lo sumes al carrito.
Controla el inventario de organizadores, herramientas manuales y accesorios de baño. Revisa medidas reales con cinta métrica antes de cargar cada producto y decide qué se repone y qué se deja fuera del catálogo. Atiende el retiro en depósito y coordina las entregas por zona en Asunción y área metropolitana.
Textiles y cocinaElige los textiles de cocina y los artículos de lavadero. Prueba los repasadores y paños de secado en uso real antes de ofrecerlos, verifica costuras y comportamiento tras varios lavados. También arma las combinaciones de color oliva, mostaza y crudo que ves en las fichas del catálogo.
Iluminación y pedidosSe ocupa de la iluminación LED y de cerrar los pedidos por WhatsApp. Comprueba que cada tira encienda bien, mide el largo del cable y confirma que el transformador sea el correcto para 220V. Responde consultas sobre instalación simple y avisa si un artículo se agota antes de que confirmes la compra.
Si tenés una duda puntual sobre medidas, material o disponibilidad, escribinos y te contesta la persona que maneja ese rubro. No hay call center de por medio.
Escribir al equipoHistoria del proyecto
Revgrace Market no nació como tienda online. Empezó como un depósito de barrio donde se guardaban cajas de organizadores y textiles que nadie encontraba en los supermercados de la zona. La idea de armar un catálogo corto y un carrito simple vino después, cuando los vecinos empezaron a pedir por mensaje lo mismo que veían en las estanterías.
Hector Rodriguez Vargas abrió un espacio de guardado en Luque para distribuir artículos de bazar a comercios chicos. El lugar tenía una mesa de madera larga donde se probaban los productos antes de ofrecerlos: si un organizador se deformaba con peso o un repasador soltaba pelusa, no entraba al lote.
Veronica Silva Aguilar empezó a atender consultas de vecinos que querían comprar de a una unidad, no por caja. Se armó una lista en papel con medidas, material y color de cada artículo. Ese listado fue el primer catálogo, todavía sin fotos ni carrito, solo con datos concretos para no confundir al cliente.
Adrian Gonzalez Ruiz sumó tiras LED y herramientas manuales básicas después de ver que muchas familias de departamento necesitaban resolver luz bajo alacena sin llamar a un electricista. Cada ficha empezó a incluir largo de cable, tipo de enchufe y consumo, porque esos datos eran los que más se preguntaban.
El carrito reemplazó la lista de papel. Ahora se suman varios artículos, se calcula el envío por zona y se confirma por WhatsApp con retiro en depósito o entrega en 24 a 48 horas. El stock se revisa cada mañana antes de abrir, y si algo no está, se avisa antes de cerrar el pedido.
Se amplió la cobertura a Asunción y ciudades del área metropolitana con tarifas por zona. La atención sigue siendo de lunes a sábado, con respuesta directa y sin bots. Los pedidos se preparan el mismo día y se despachan según la zona acordada en la conversación.